Condizione di vendita

Condizioni di vendita

Una volta effettuato l’ordine dal cliente, BF MOUNTAIN SHOP riceverà una comunicazione tramite posta elettronica, con su indicato il relativo numero di conferma ordine e il riassunto degli articoli e degli eventuali costi di spedizione.

Per acquisti superiori ai 49,00 euro le spese di spedizione sono gratuite.
 Il reso è gratuito per spese di qualsiasi importo.

La spedizione gratuita è valida solo per spedizioni nazionali in Italia.

L’accettazione dell’ordine è a discrezione della ditta BF MOUNTAIN.
Il cliente è tenuto a verificare la descrizione, la quantità degli articoli, i prezzi e l’indirizzo di spedizione segnalando tempestivamente eventuali discordanze.
Le immagini degli articoli sono indicative, BF MOUNTAIN si riserva il diritto di modificare eventuali errori di battitura informando per tempo il cliente in caso di ordine.

Subito dopo la presa del collo da parte del corriere SDA informeremo il cliente via e-mail indicando il numero del documento di trasporto.

Modalità di pagamento

I prezzi degli articoli esposti nel nostro negozio on-line sono Iva inclusa.
BF MOUNTAIN si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso alcuno, mentre gli ordini già confermati non subiranno variazioni.

Le modalità di pagamento sono:

  • Bonifico bancario anticipato dopo ricezione della nostra conferma d’ordine.
  • Paypal
  • Carta di credito
  • Pagamento in contanti alla consegna con maggiorazione di euro 4 per qualisasi importo (contrassegno)

Trasporto e consegna

La merce verrà consegnata dal corriere SDA.

Eccezion fatta per il Calendario del BFcontestFranchetti, spedito con posta ordinaria.

Dopo aver verificato l’effettuato pagamento partirà il tuo ordine.

I tempi di consegna in genere sono di 1-2 giorni lavorativi . In Siclia, Calabria, Sardegna, Venezia, Valle d’Aosta il servizio impiega 72 ore circa.
Puoi verificare con maggior precisione i tempi di consegna della tua città sul sito di SDA.
In qualsiasi momento puoi chiedere loro notizie sulla tua spedizione con il codice che invieremo via e-mail.
SDA non consegna nei giorni festivi.
Quindi il sabato i corrieri non consegnano, ma ti permettono, in mattinata, di ritirare il tuo pacco recandoti alla sede SDA della tua città.

Il corriere SDA proverà a consegnare il tuo pacco in due tentativi qualora non ti trovassero al primo passaggio.
Successivamente il pacco entrerà in giacenza: in questo caso ti avviseremo via e-mail spiegandoti come fare per ritirarlo. I costi del deposito e della rispettive spese di nuova consegna sono a carico del cliente.

Al momento della consegna della merce verifica l’integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa con quanto indicato sul documento di trasporto (DDT).
In caso di difformità segnala il problema entro tre giorni a BF MOUNTAIN SHOP tramite e-mail all’indirizzo: info@bfmountainshop.com
Se la merce risultasse danneggiata, segui la stessa procedura.
Ogni segnalazione oltre i 3 giorni non sarà presa in considerazione.
Per ogni dichiarazione il cliente si assume la piena responsabilità di quanto scritto.

In caso di chiusura per ferie o festività, la spedizione dei pacchi sarà sospesa fino a riapertura.
Resta possibile effettuare acquisti e verificare i tempi effettivi di consegna dal banner in home page.

Garanzia e assistenza

Tutti i prodotti acquistati da noi sono coperti da garanzia di 24 mesi.

Semplicemente se ci sono problemi, contattaci via e-mail all’indirizzo info@bfmountainshop.com : siamo a tua disposizione.

Solo in caso di oggetto difettoso l’acquirente ha diritto alla sostituzione con un oggetto uguale o di ugual valore entro 10 giorni dalla data di ricevimento, comunicando il problema dettagliatamente via mail e all’occorrenza con foto esplicative.
L’oggetto va tassativamente reso nella sua confezione integra (con tutti gli eventuali cartellini), completo di tutte le sue parti e senza alcun segno di manomissione, imballato con cura.

Diritto di recesso d’acquisto

In caso tu non sia soddisfatto della merce, puoi recedere dall’acquisto (come da Decreto Legislativo 206/2005 | Codice del Consumo e successive modifiche e integrazioni) con rimborso dell’importo speso.
Avvertici inviando una e-mail a info@bfmountainshop.com contenente tutte le informazioni necessarie ed utili ad una corretta elaborazione della pratica di restituzione e rimborso.

La richiesta di recesso deve essere effettuata entro 14 giorni dalla data del ricevimento della merce.
Non verranno accettati prodotti sprovvisti di cartellino e/o etichette.

La merce va rispedita al seguente indirizzo:
BF Mountain SHOP
Viale Somalia, 65
00199 – ROMA

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto reso.

Servizio di Sostituzione Taglia o Articolo

Se l’articolo che ti è appena arrivato non è della taglia giusta o semplicemente vuoi cambiarlo con un altro, non temere: lo sostituiamo!

  1. Controlla sul sito e scegli cosa vorresti in sostituzione (taglia più piccola, più grande, altro colore, altro articolo… ).
  2. Invia una e-mail a info@bfmountainshop.com segnalando l’articolo nel colore, taglia, prezzo che rendi e specifica quindi l’articolo nel colore, taglia, prezzo che vorresti in cambio.
  3. Riceverai una mail di risposta che ti spiega come pagare eventuali differenze di prezzo.
  4. Parte subito il “nuovo” articolo. Quando il corriere te lo consegna, tu rendi il vecchio: siamo rapidissimi.

NB: la richiesta di sostituzione va portata avanti entro una settimana dal ricevimento della merce.

7Pixel S.r.l., nella persona del legale rappresentante protempore, è nominata responsabile del trattamento dei dati dell’Utente (indirizzo mail) per la gestione delle richieste di commenti nell’ambito del Trusted Program del sito www.trovaprezzi.it